La empresa de servicios de Florencia SERVAF S.A. E.S.P dando cumplimiento a la ley 373/1997 donde establece el programa de ahorro eficiente del agua  en el artículo 12: “las entidades usuarias deberán incluir en su presupuesto los costos de las campañas educativas y de concientización a la comunidad para el uso racionalizado y eficiente  del recurso hídrico”;  y cumpliendo su misión al ser una empresa con responsabilidad social y ambiental; que busca mejorar la calidad de vida, de la población y nuestros usuarios, a través del suministro de agua potable, la prestación del servicio de alcantarillado y la comercialización de servicios complementarios. Durante el año 2013 a la fecha ha desarrollado 9 campañas basadas en sus principios y valores institucionales.

Se puede evidenciar el buen resultado de las campañas realizadas durante el presente año del año 2013; como resultado obtenemos que se han visitado 1596 viviendas e instalado 416 llaves terminales, 41 llaves de paso, se han arreglado 34 fugas internas; entre otras actividades como se describen en el cuadro anterior.

El desempeño social ha sido excelente ya que se ha contado con la participación aproximadamente de 900 niños los cuales recibieron capacitación por parte de la empresa en el cuidado del agua y su ahorro, se desarrollaron 4 horas pedagógicas – recreativas en cada campaña; a demás se realizo vacunación felina y canina y los habitantes de los barrios tuvieron 4 horas de embellecimiento y mejoramiento de imagen en donde se les corto el pelo de una forma gratuita.

Según el reporte expedido por parte de la secretaria de salud municipal en el desarrollo de las campañas del presente año 2013 se han realizado 560 vacunas contra la rabia a caninos y felinos.

Además Se realizó limpieza con guadaña y siembra de árboles, a zonas verdes del barrios Bruselas, Piedrahita, Nueva Esperanza.

La empresa agradece la vinculación a la campaña de instituciones como La Secretaria de Salud Municipal, Ejercito Nacional, Fundación Consuelo, Instituto colombiano de bienestar familiar, Hospital comunal Malvinas, Sena, que en una sinergia institucional han contribuido en el excelente desarrollo de la campaña de responsabilidad Social Todos por el agua.