SUPERSALUD ATENDIÓ QUEJAS Y RECLAMACIONES DE USUARIOS CAQUETEÑOS.

SUPERSALUD ATENDIÓ QUEJAS Y RECLAMACIONES DE USUARIOS CAQUETEÑOS.
El Superintendente Nacional de Salud, Ulahí Beltrán López, atendió este miércoles en la capital caqueteña las inconformidades expuestas por los usuarios de este departamento que llegaron a manifestar sus reclamaciones en salud durante una nueva jornada de ‘Diálogo con la Supersalud’. 
El evento, que tuvo una duración de más de cinco horas y contó con una asistencia de más de 130 personas, reflejó la criticidad de la situación de las EPS que operan en el territorio, en lo que se refiere a la entrega de medicamentos, asignación de citas con especialistas y autorización de procedimientos, especialmente por parte de la EPS Asmet Salud y que por razones como esas tuvo que ser intervenida este año por el ente de control del sector salud.
 “No es justo lo que padecen los caqueteños por las inclemencias de un sistema que se le olvida quiénes son sus verdaderos dueños y por eso hacemos presencia como Superintendencia Nacional de Salud, no solo a rendirles cuentas, sino también a garantizarles ese ‘derecho’ por el que de manera legítima vienen a pelear y reclamar…Los derechos no se suplican, se exigen y para eso estamos aquí, para garantizarlo”, agregó Beltrán López. 
De igual manera, instó a cada una de las EPS que operan en esta zona del país a ser cumplidoras de su deber y no repetir las nefastas acciones de aquellas entidades de aseguramiento que han sido objeto de medidas y sanciones por parte de la Supersalud para garantizar la atención de las personas y velar por el buen uso de los recursos del sistemas, enfatizando la necesidad de mejoramiento inmediato por parte de la EPS Asmet Salud que tiene afiliados 315.141 que habitan en el Caquetá. “No estamos del lado del infractor sino del afectado y si es necesario garantizar el derecho a la salud con acciones de control, no dudaremos en hacerlo”, dijo el Superintendente. 
Actualmente, Caquetá presenta un alarmante incremento del 112% en peticiones, quejas, reclamos o denuncias (PQRD) tras comparar los primeros ocho meses del 2022 con ese mismo período del 2023. Asimismo, es delicada la situación de desnutrición infantil pues las cifras indican 133 casos en lo corrido de esta año y el aumento de mortalidad materna.
 Frente al tema de las deudas que aquejan a la red pública y privada de prestadores de Caquetá que hoy supera los $63.450 millones, el Superintendente afirmó que durante la primera semana de noviembre y con organización de la Supersalud, se realizará una prejornada de conciliación en Florencia y a finales de ese mismo mes se llevará a cabo la jornada de conciliación entre los prestadores públicos y privados y las EPS deudoras que operan en el departamento..